تدوین نقشه راه توسعه و ارتقای کیفیت خدمات بیمارستان کودکان بهرامی در سال ۱۴۰۵
با هدف ارتقای مستمر کیفیت خدمات و استفاده بهینه از ظرفیت های درمانی، برنامه راهبردی و شاخصهای بهره وری بیمارستان فوق تخصصی کودکان بهرامی برای سال ۱۴۰۵ در کمیته پایش و سنجش کیفیت تدوین و نهایی شد.
به گزارش روابط عمومی بیمارستان فوق تخصصی کودکان بهرامی دانشگاه علوم پزشکی تهران؛ نشست «کمیته پایش و سنجش کیفیت» با محوریت تدوین شاخصهای کلیدی بهره وری و ارتقای سطح خدمات درمانی برای سال ۱۴۰۵ برگزار شد.
در این نشست که با هدف شناسایی فرصت های بهبود و رفع چالش های احتمالی برگزار شد، راهکارهای اجرایی متعددی برای افزایش کارایی مرکز تدوین شد. اهم محورهای این برنامه توسعهای شامل موارد زیر است:
- توسعه مدل های نوین خدمت رسانی: گسترش پذیرش بیماران ارجاعی، توسعه زیر ساخت های کلینیک مجازی و ارتقای خدمات بخشهای VIP و IPD؛
- بهینه سازی منابع و ظرفیتها: ارتقای بهره وری اتاق های عمل و تطبیق دقیقِ سیستم نوبت دهی با ساعات حضور پزشکان متخصص در درمانگاه؛
- تنوع بخشی به خدمات: پذیرش بیماران بزرگسال در قالب برخی خدمات پاراکلینیکی و تخصصی به منظور بهره گیری حداکثری از پتانسیل های موجود؛
- مدیریت کیفیت: شناسایی و حذف عوامل مخدوش کننده فرایندها جهت تضمین استاندارد های ایمنی و رضایتمندی مراجعین.
اجرای این برنامه در سال ۱۴۰۵، رویکردی هدفمند برای ارتقای کیفی مراقبتهای پزشکی و مدیریت بهینه منابع بیمارستان محسوب میشود.
در پایان این نشست، بر لزوم پایش مستمر روند پیشرفت این شاخص ها و ارائه گزارشهای دورهای برای تضمین موفقیت در پیاده سازی این برنامه تأکید شد.
ارسال نظر