کمیته رهبری و مدیریت
بررسی رضایتمندی کارکنان و راهکارهای بهبود کیفیت در بیمارستان کودکان بهرامی
در جلسه کمیته رهبری و مدیریت بیمارستان، ضمن ارائه نتایج رضایتمندی کارکنان در نیمه نخست سال ۱۴۰۵، پیشنهادهایی برای بهبود فرآیند های سازمانی، شفاف سازی مزایا، ارتقای کیفیت خدمات و تقویت مشارکت کارکنان بررسی شد.
به گزارش روابط عمومی بیمارستان فوق تخصصی کودکان بهرامی دانشگاه علوم پزشکی تهران؛ جلسه کمیته رهبری و مدیریت بیمارستان با حضور دکتر سید یوسف مجتهدی رئیس بیمارستان، دکتر ابوالفضل علیاری مدیر بیمارستان و سایر اعضای کمیته در سالن شورای بیمارستان برگزار شد.
در ابتدای این جلسه دکتر مجتهدی از برنامه ریزی برای برگزاری جشن سالگرد انجام نخستین عمل جراحی بیمارستان در روز ۱۴ آبان ۱۴۰۵ خبر داد. این مراسم قرار است در بخش جراحی بیمارستان برگزار شود.
در ادامه دکتر یاسمین مولوی مسئول بهبود کیفیت بیمارستان، گزارشی از نتایج ارزیابی رضایتمندی کارکنان در شش ماهه نخست سال ۱۴۰۵ ارائه کرد. پس از بررسی نتایج، اعضای کمیته به بحث و تبادل نظر درباره نقاط قابل بهبود و راهکارهای ارتقای رضایتمندی کارکنان پرداختند.
از جمله محور های مطرح شده در این بخش، شفاف سازی نحوه توزیع مزایا، کارانه و تعرفهها، گسترش کلینیکها و بررسی امکان واگذاری خدمات زیانده به بخش خصوصی بود. همچنین پیشنهاد هایی در زمینه تدوین شیوه نامه های شفاف و ضابطه مند، مستقل از روابط فردی، ایجاد مسیر مشخص پیشرفت شغلی، ارتقای کیفیت غذای کارکنان و برگزاری ممیزیهای داخلی مطرح شد.
بازنگری در فرآیند ارزشیابی ۳۶۰ درجه، احیای نظام پیشنهادات با پیش بینی پاداش های آنی و معنوی و تقویت مشارکت کارکنان در بهبود فرآیندهای سازمانی نیز از دیگر موضوعات مورد بحث در این نشست بود. در این زمینه، اعضای کمیته پیشنهادهای خود را مطرح کردند و درباره راهکارهای قابل اجرا تصمیماتی اتخاذ شد.
در بخش دیگری از جلسه الهه شمسی مدیر پرستاری بیمارستان، گزارشی از فرآیند جذب، آموزش و استقرار کارکنان جدیدالورود ارائه کرد. وی همچنین دستورالعمل مربوط به انتخاب سوپروایزر ارشد و ردههای مدیریتی دفتر پرستاری را تشریح کرد و به بیان موضوعات مرتبط با این فرآیند پرداخت.
در پایان این جلسه، لوح تقدیر و هدیهای از سوی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران، به پاس تلاشها و زحمات دکتر ابوالفضل علیاری مدیر بیمارستان، به وی اهدا شد.
همچنین به پاس قدردانی از خدمات و تلاش های مهسا بابائی مسئول تجهیزات پزشکی بیمارستان لوح تقدیر و هدیه ای از سوی معاونت درمان دانشگاه به وی تقدیم شد.
این نشست در راستای بررسی مسائل مدیریتی، ارتقای رضایتمندی کارکنان و بهبود فرآیندهای سازمانی بیمارستان برگزار شد و موضوعات مرتبط با کیفیت خدمات، منابع انسانی و توسعه فعالیتهای بیمارستان مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
ارسال نظر